这都是关于互动!

互动设计在创造令人愉快的客户体验时的核心作用

组织依赖于他们的竞争优势,以便成为或保持成功,对其客户相关并随着时间的推移而增长。众所周知,通过一个或组合实现竞争优势 - 涉及定价,服务和产品质量或客户服务卓越的策略。我们认为另一种总体战略应始终存在于公司的策略中;提供出色,理想,令人难忘的客户体验。

人力资源改进可以建立一个更好的公司

多年来,人力资源部的作用显着发展。过去,人力资源部只关注招聘并确保薪水被送到合适的员工。今天,人力资源在公司的战略目标中起着更广泛的作用。以下改进可以帮助您的人力资源部门符合您的公司目标。

对火箭科学家Joshua Spodgk的领导者的经验学习的好处

在这个播客中,Joshua Spodek讨论了他从天体物理学博士学生在商业世界发射和失败的旅程,终于成为纽约州纽约市的追捧教练和教授。他还触及了用于建立领导力肌肉的实用工具和练习,并探讨了经验学习或基于项目的学习的重要性,以建立领导力和个人技能。

2019-11-28T09:27:27-08:00 2017年3月3日, |类别:创新生态系统,领导,播客 | 标签:,,,,,,, |

创造力是关键:避免群体思维的技巧

每个人都同意的感觉很棒,不是吗?是的,没有。无论是在学校、工作中还是在某个委员会中,我们大多数人都曾在某个时候陷入过避免冲突、促进和谐的群体思维的陷阱。集体思维有它的好处:每个人都感觉舒适,成员之间没有紧张的风险。它是安全的。一件容易的事。不幸的是,它也会扼杀创造力和创新。

黑客现实与Caroline Webb一起度过美好的一天

卡罗琳是Sevenshift公司的首席执行官,该公司向人们展示如何利用行为科学来改善他们的工作生活。卡洛琳也是如何度过美好的一天,已经在60多个国家以16种不同的语言出版。马克和卡洛琳在本周的节目中谈到的一些话题是:秘密宣言卡罗琳藏在书中,共享的创新生态系统,100 - +工具卡罗琳用途,所有的科学证明,和运营独立的背景下,文化,或行业,如何破解现实服务有一个好的一天。

2019 - 11 - 28 - t09:24:19喂饲 2016年12月23日, |类别:创新生态系统,播客 | 标签:,,,, |

劝导:如何用正直影响他人

罗伯特·恰尔迪尼(Robert Cialdini)教授毕生致力于影响科学的研究。这为他赢得了说服、遵守和谈判领域专家的国际声誉。在本周的节目中,罗伯特讨论了如何在做重要的演讲前争取高级经理的支持,公司如何提高销售效率高达60%,以及我们可以从沃伦·巴菲特身上学到什么沟通技巧。

2020 - 07 - 10 - t14:43:03 07:00 2016年12月2日 |类别:创新生态系统,领导,播客 | 标签:,,,,, |

管理项目经理风险和快捷方式

项目经理经常处理来自所有前锋的压力,例如追求截止日期。由高级管理人员媒体来交付,项目经理可能会发现自己诉诸危险的捷径,以便达到结束。以下是在项目管理中管理这些危险捷径的某些方法。

2019 - 10 - 15 - t15:23:17 07:00 2016年11月24日 |类别:促成因素,领导,策略 | 标签:,,,,,, |

三种类型的网络人员和企业网络的障碍

当您决定如何在您的组织中建立网络文化时,了解网络实际是如何工作的是很重要的。罗伯·克罗斯是弗吉尼亚大学麦金太尔商学院管理系的教授,他在组织网络以及组织网络如何支持创新方面知识最渊博。

与Rob Wolcott一起创建一个创新网络

作为Kellogg Innovation Network(Kin)的联合创始人和执行董事,罗伯沃特博罗沃特·沃尔科特的临床教授和创新的政治了解了一些关于网络和政治。在这一集中创新生态系统Rob为那些希望在公司内部完成工作的内部创业者分享了一些实用的建议。对于企业的增长型领导者,他也有一些关于从哪里获得灵感的好建议!

领导心态:有纪律的协作,追随和目标

是什么成功的领导者?在自然魅力之外和超越自然魅力之外有秘密公式吗?这是每个人力资源经理和企业主人想知道的黄金问题之一。事实上,无数的书籍和文章已经写在主题上。Emmanuel Gobillot是一个领先的作者和发言者,在有效的领导者和本面试中,与Mark Bidwell采访,他分享了对培养领导者的心态的关键见解。

2020 - 04 - 01 - t11:47:09 07:00 2016年8月25日, |类别:创新生态系统,领导,播客 | 标签:,,,,,,, |

急需:设计驱动型经理

设计思维的潜力变得越来越明显,因为像苹果、可口可乐、IBM、耐克和宝洁这样的组织不仅公开展示他们使用它,而且开始显示出显著的结果。根据设计价值指数(Design Value Index,由设计管理学院(Design Management Institute)评估)的测算,过去10年,他们以219%的成绩超过了同行。

团队创新?提高你的心理安全!

为了能够充分利用创新的潜力,团队和组织内部的心理安全是必不可少的。心理安全是一种共同的信念,认为团队内部的人际风险承担是安全的。心理安全氛围与团队绩效有直接关系。(1999年埃德蒙森)

如何进行更有效的绩效评估

大约只有一半的公司进行年度业绩评估。百分之五十的公司倾向于给他们的员工提供一致可靠的反馈。然而,有时候告诉你的员工他们工作做得不好,或者试图提出建设性的批评,却又听起来不那么傲慢是很尴尬的。有哪些方法可以让绩效评估对你和员工来说更有效、更不尴尬呢?

沟通创新:来自即兴创作世界的提示

有效的沟通是创新的核心:利用客户、合作伙伴和同事的见解,分享想法,建立观点,倡导和获得对自己创新的支持,都需要锋利的沟通。有趣的是,有效的沟通是双向的。信息的发送方和接收方都有责任适当地获取信息,双方都需要积极参与。有两种简单而有力的行为可以帮助提高沟通的效率,那就是倾听和声明。

2019 - 10 - 15 - t15:22:23 07:00 2015年12月17日, |类别:领导,组织与文化 | 标签:,,,, |