经过:

大流行为我们提供了建立新的商业未来的机会。市场中断使得那些愿意寻求和工作的人等机会。这是调整和创新商业模式到市场条件的时间。

在COVID - 19和VUCA疫情期间,我们看到企业有充分的理由调整其商业模式。商业模式创新有三个主要的催化剂:市场收缩或扩张,推出新产品或服务,以及/或试图吸引新客户。这三个因素在过去一年中日益突出。

事实上,市场的收缩和扩张都发生在一种罕见的水平上。一些行业不仅出现了增长,而且在其他行业的收缩中也出现了新的机遇。专业清洁服务、生产口罩的服装公司、快递和运输服务等业务已经扩大。相比之下,旅游和旅游、现场娱乐和活动以及可选的医疗保健服务都已签约。

一些收缩是由于缺乏对原材料的访问,这影响了处理器和消费者。在其他情况下,像食品交付一样的服务需求的上涨装置必须在有限的供应链中工作,以便提供价值。

你如何知道你是否需要创新你的商业模式?当出现颠覆,并且满足上述任何一个条件时,你必须创新,因为旧的模式不再相关。

商业模式和交付价值

在最简单的形式中,商业模式概述了如何帮助您的客户以及如何获得奖励。您的组织如何为客户提供价值,从客户收取价值。

您的公司通过创建市场现在需要的解决方案来提供价值。当您提供有意义的价值时,市场奖励您的客户关系,利润和未来。如果这三个没有发生,你就没有可持续的业务。你必须专注于所有三个。如果您只是专注于利润,您就在最低的业务水平:交易而不是非常可持续。如果您与市场建立关系并创建强大的品牌,这反过来又为未来设置了您。

六种商业模式创新

如果今天的经济形势迫使你重新评估你的商业模式,现在是时候让它更清晰、更直接了。你的商业模式有六个主要的创新机会:

1:价值主张创新

确保你的价值主张是简单的。不要假设你的客户理解你提供的价值。你应该不断地提醒他们你的价值主张。在与客户和供应商的沟通中保持清晰和语境。让它直接,这样客户就可以把他们的需求与你的产品联系起来。

2:定价创新

评估你的定价策略是否能让你产生足够的利润,是否能帮助你在未来发展。例如,如果你有一个面对面的产品,你现在采取虚拟,你的成本结构将改变。虽然发行的价值可能仍然相同,但交付成本可能发生了变化。你可能有额外的技术成本,额外的会议或客户服务。你可能已经减少了成本,比如会议场地、用品和硬成本。在决定价格时,你需要把所有这些因素都考虑进去。不要错误地认为虚拟电脑更便宜。回顾你的数字,并据此优化价格。

3 .客户获取创新

审查如何与客户联系和开发关系。你在这种紧张时间内让他们在这种压力时间购买解决方案有多好?请记住,在努力的时间内让某人购买更加困难,因此您不能使用旧策略。您需要具有不同的关系和不同的方法。您在哪里可以访问和与客户进行通信?WHO影响你的客户吗?什么影响你的客户吗?这些问题中的每一个的答案都会深入思考和研究,它们总是在变化。这意味着您需要始终如一地评估和更新您的客户收购策略。

4:用户体验创新

衡量如果您更容易在此期间更容易访问您的解决方案,尤其是数字和几乎。您的客户是否以同样的方式欣赏解决方案的价值,以便在使用不同的频道时欣赏它?您有机会提供更多价值,并使用您的客户拥有的当前用户体验吗?人们必须采取的行动越多,无法购买它的可能性越有可能 - 这会产生摩擦或差的用户体验。通过客户的眼睛体验您的产品和过程。您提供的产品可以获得最好的用户体验吗?这是常规评估和更新的另一个机会。

5 .盈利模式创新

记录和评估您需要为客户提供解决方案的活动,或为您的客户接收解决方案。看看您是否可以减少,组合和简化这些步骤。您可以优化此过程的越多,您可以看到更高的利润。采取与原料和其他采购相同的步骤。

6:渠道创新

尝试使您的解决方案依赖于资源,因此您可以更快地提供更快,更好,更便宜。让您的客户轻松访问您的解决方案。投资任何使过程更容易。清除并确保您了解必须执行的工作流程中的每一步,以将解决方案提供给客户,并为客户接收解决方案。

优化您的业务模式需要这六个要素的综合方法,以及如何影响另一个的重新评估。现在花时间创新您的商业模式现在将为您提供更可持续的业务,更清晰的投入,更好的利润和增强的未来。

关于作者

埃文斯博士白亚博士是国际公认和值得信赖的商业领袖和创新者指南。通过他的6个阶段的过程,他帮助企业识别、定义、开发、验证、商业化和规模化理念,这样企业和个人就可以学习、成长和繁荣。他是获奖著作《创新者的优势》(the Innovator 's Advantage)的合著者,也是Innovator 's Advantage Academy的联合创始人,这是一个详细的循序渐进的创新培训。学习更多在TheInnovatorsAdvantage.com

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