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我没有想过很多关于健康病理学的创新直到我们开始在澳大利亚的一个州范围内的健康病理学服务。他们为全州的医院和司法系统提供病理学、法医和分析服务。

事实上,在过去的12个月里,新南威尔士州有超过一半的人口使用过他们的医疗服务(大约70%的医疗决定依赖于病理学)。当然,对于一个负责进行如此重要的、改变生活的研究的组织来说,创新是一种关键的实践。

在我们最近和创新的领导人在新南威尔士州健康病理学大会上,他们概述了他们对几个关键问题的看法:人与创新之间的交叉,奖励和认可,创新的阶段,增量式和变革性的改变等等,但在学习他们的团队如何促进4000名员工的创新时,我最感兴趣的是学习组织变革的“3c”,以及它如何驱动他们的战略和活动。以下是“3c”,你可以将其作为你今天的创新战略的支柱。

文化(价值观、理解和心态)。许多人都希望建立一个创新的文化,但这是一个多管齐下的努力,需要时间来扎根。对新南威尔士州健康病理学来说,这是关于找到方法来实现他们的价值观,包括不同的声音和庆祝里程碑,但它也关于在这么多不同的办公室和业务之间发展一个共同的理解,这些办公室和业务最近才被整合,并给他们正确的心态。通过培训、沟通和结果——创新领导者可以开始影响整个组织的文化转变。

能力(知识和培训)。想法的好坏取决于它是否可行。如果你知道区块链,但你的团队中没有人知道区块链,那么这对你没有什么好处。你要么寻找合适的人才,要么享受与团队和工具一起学习和发现的过程。这同样适用于一个创新团队所确定的任何想法——你需要在人员和工具上进行投资,以便将这个想法管理到最终状态。

能力(实现它的资源)。对许多人来说,资源等同于用于新想法的人员和预算。然而,为创新创造空间就像决定你不做什么和你要做什么一样重要,这样人们就有时间、空间和资金来探索新想法。通常情况下,组织会留出专门的预算或一群经验丰富的技术人员,他们可以开发、原型化并推出伟大的新创新,但IdeaScale发现,我们的客户正在培养兼职内部创业者,他们将自己的工作视为一个充满激情的项目或学习机会。伟德1846公司需要确保为这些内部创业者腾出空间,让他们参与到这个过程中来,从他们的工作中去除一些不必要的工作。

当你是一个创新服务中心为一个组织——你需要工作在所有三个C,但是你也会发现一个C可能比其他人更容易(例如,也许你已经有了一个伟大的品牌,很容易吸引明亮,新天赋,但很难转变思维,因为你的工作文化继承)。把你的时间花在最困难的事情上——首先,然后利用这一进展将成功播撒在其他两件事情上。

要了解更多关于新南威尔士州健康病理学和他们创新的新方法,请收听完整的播客采访。

关于作者

Rob Hoehn是伟德1846:全球最大的开放式创新软件平台。作为政府开放计划的一部分,Hoehn推出了众包软件。现在,IdeaScale的强大产品组合包括许多其他行业知名企业,如EA Sports、NBC、NASA、施乐等。伟德1846在加入IdeaSc伟德1846ale之前,Hoehn是Survey Analytics的客户服务副总裁。

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