由:

高管应该关注知识积累、集成和重新配置的三个步骤。这种知识管理模型反映了一种更具战略性和实用性的视角,因为它是面向过程的,最适用于领导组织。

知识累积与集成和重新配置相结合,确保这实际上有助于公司交换知识在Covid-19时克服具有挑战性的情况。

在这种模式中,组织知识首先是通过从智力资本创造新知识并从外部环境获取它来累积。在此过程中,高管可以特别开发一个有效的工作场所:

  • 获取关于行业内的新产品/服务的知识。
  • 与竞争对手或行业的业绩基准。
  • 使用反馈来改进后续做法。
  • 利用团队(例如委员会或管理团队)来管理知识资源。
  • 制定和实施教育或培训计划。
  • 实施职业发展计划或招聘计划以获取专家。
  • 开展促进知识活动的组织活动(如“知识竞赛”或“知识博览会”)。

其次,内部整合知识,以提高各种系统和过程的有效性和效率,并对市场变化作出更积极的反应。在此过程中,高管可以特别开发一个有效的工作场所:

  • 监控或控制组织知识,使产品或服务符合市场需求。
  • 根据环境变化定期评估知识需求。
  • 使用各种软件和程序连接知识共享系统。
  • 定义“核心知识”或“核心能力”领域。
  • 利用专家小组评估组织知识的质量和有效性。
  • 传播员工之间的组织知识。
  • 根据所产生知识的质量奖励个人或团队。

第三,组织内的知识需要重新配置,以满足Covid-19时的环境变化和新的挑战,同时不应泄露于任何形式或形式的竞争,除非高级管理人员一致。在此过程中,知识全球与环境中的其他组织共享。高管了解拥有更成功的竞争对手的网络是公司分享成功和沟通最佳实践的关键活动,以确定可能发生的新协作机会,以满足Covid-19挑战,并保持业内最高标准的运作。在这样做,高管可以特别开发一个有效的工作场所:

  • 使用供应商,客户或其他合作伙伴创建知识联盟。
  • 与外部合作伙伴(如供应商和客户或其他合作伙伴)分享知识管理愿景和目标,以制定与他们共同的共同活动,共享目标和基于信任的关系。
  • 扩展(或链接)与外部合作伙伴(例如客户,供应商或其他合作伙伴)的相关政策或规则(测量,奖励)。
  • 将我们的知识共享系统与外部合作伙伴(如客户,供应商或其他合作伙伴)联系起来。
  • 促进和实施与外部合作伙伴举行的会议、竞赛、研讨会等活动。

本文介绍了一个适用的模型,以管理Covid-19的公司中的知识。高管现在知道使用此模型应用知识管理是有利且良好的声音战略实现。我通过知识积累的过程走进主管,将知识集成到日常运营中,并持续重新配置,以认识到与电晕病毒大流行相关的挑战,并快速有效地回应它们。

关于作者

Mostafa Sayyadi爆头 Mostafa Sayyadi与高级商业领袖合作,有效地发展公司的创新,帮助公司从初创公司到财富100 - 通过提高其领导者的有效性。他是一本商务书籍作者,并在出色的商业出版物中出现了商业出版物的长期贡献者。