由:

每个人都理解商业世界中开放创新的价值和承诺——从品牌意识和客户参与到寻找新的答案。但是,说实话,大多数项目未能取得成果,因为它们的动态太过复杂,而且所使用的过程被证明是低效的。相关性的缺乏也强烈影响了回报率。

那是什么时候?资源是花费 - 时间,金钱和利益相关者参与。公司发现自己陷入了二维暮光区:

  • 随着时间的推移:如果没有适当定义的结构,开放创新项目就会无休止地拖延;官僚主义和等级制度越积越多,主动性就会失去动力,逐渐消失。
  • 在太空中:一方面,主动性的目标线可能证明与有针对性的参与者无关;另一方面,真正的输出是微薄的,似乎不适合组织 - 这种解决方案可以实现哪些真实用途,谁可以实施它以及哪里?

最终的结果是空虚和沮丧。在开放创新保护伞下的项目最终会失去参与者和领导层的信任,并破坏未来的倡议。

的谬论

开放创新被承诺出于战略思维和完善的实践。没有常见的感觉配方可以完全涵盖这些计划所需的所有困难。

就在20多年前,引入外部利益相关者还很少见。现在,开放式创新很流行。世界各地的许多组织都在这么做……不管它是什么。

Although the idea goes back to the 60s, Henry Chesbrough, faculty director of the Center for Open Innovation at the University of California, coined the expression in 2003. He defined it as ‘a paradigm that assumes that firms can and should use external ideas, as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as the firms look to advance their technology’.

企业现在已经意识到,类似的方法可以给他们带来明显的竞争优势。这个词在不同的情况下被采用,以达到不同的目的- -但解释很模糊。然而,在任何情况下都不是开放式创新:

  • 廉价的创意来源
  • 沟通练习
  • 一种自动和自动运行的程序

它承担了战略思维和完善的实践。没有常见的感觉配方可以完全涵盖这些计划所需的所有困难。

没有自我实现的预言

然而,积极和自信的您和您的公司可能是制定主动性的,这些福利不会自动追随。

让我说清楚。开放式创新确实能带来巨大的价值。我可以突出:

  • 延长了解新思路,技术和不同观点的挑战,扩大您的观点(您可以看出有能力的地方,看看有什么)
  • 能在别人的预算中利用创新计划
  • 在筛选和管理实施时重新聚焦内部资源的机会
  • 能够在较低的风险和资源水平上进行战略实验,并有机会扩展你的核心业务,创造新的增长来源
  • 在开发过程中提前纳入客户:您可以致电客户来确定解决的挑战,或者如果概念已被批准用于分析或实施,您的客户可以参与他们的评估和发展
  • 病毒营销的潜力:如果您设置的角度与目标受众相关,则通过在线通信和社交网络通常自发地共享这些类型的举措
  • 随着时间的推移,通过继续接触和与外部创新者的关系来创造一个更具创新性文化的机会

尽管如此,你还应该降低你的期望。根据您获得的挑战和参与级别,您可能能够降落一些潜在的有趣的创新。然而,尽管如此,对您和您的公司可能会产生积极和自信,可能是制定主动性,但这些福利不会自动追随。

一种新的方法

在Exago,我们寻找了更真实的开放创新定义:从事组织生态系统的科学 - 内部和外部利益相关者网络 - 解决业务挑战并确定新的增长机会。

如果你正在开发一个开放创新倡议,有其真正的含义。此外,不要忽视建立新伙伴关系并确定更多商机的潜力。记得探讨最新的技术趋势。

为了让你的努力有价值,你和你的领导必须定义明确的时间表和目标,包括有形的(项目、想法等)和无形的(文化、定位、协作行为等)。建立一个灵活的工作流程设计来满足这些目标。关注你所在组织的挑战,找到与你的公司和贡献者的相关性。

针对参与者时,请考虑供应商,客户和大学。但不要忘记你最有价值的资产。您的员工自己是一个利益相关者的社区,通常来自不同的国家,文化,背景和企业。它们是您最重要的开放式创新来源。

是的,你的团队可能有自己的正统。然而,他们比其他任何人更明白,什么是相关的,什么呢?

国内群众有他们的发言权

这就是我们的开放创新模式的底线。我们相信外部和内部社区都应该参与到你的开放创新努力中来。

这就是我们的开放创新模式的底线。我们相信外部和内部社区都应该参与到你的开放创新努力中来。因此,我们的模型可以让您轻松获得创新的新来源,向不同的社区提出不同的问题,并释放他们隐藏的潜力。

拟订目标,挑战和工作流程设计,使用软件平台来利用外部贡献者来源新的想法和解决方案。此外,建立了输出的预期性质和数量。您的激励计划,娱乐,预测市场的机制和360º监控平台确保了效率和高度的参与。

接下来,我们将帮助您将外部生成的内容与您的内部社区集成。为了他们自己的目的采用软件平台,你的员工可以筛选和评估最好的贡献。这样你就可以收集他们的集体智慧。在一起,你选择的内部人群可以决定最终评审团应该从哪些贡献中选择,以找到比赛的获胜者。

例如,与客户在电信行业中,我们开发了2012-2013倡议,挑战来自葡萄牙大学最佳大学的研究生 - “Talento Com Fibra”(字面意思,'天赋)。他们必须解决特定的产品和服务创新挑战。

2012年,275名参与者注册,提出了80个提案。一年后,471名学生交付了151个项目。然后,该公司的内部社区可以选择16名决赛选手,其想法进入了最后选择阶段。

没有边界的想法

想法可能没有边界,但它们肯定有限制:复杂性、无关性和缺乏价值。你需要合适的工具和方法来获得想法并选择最好的。

因此,在开始开放的创新任务时,请务必捕捉同样高的外部和内部的参与水平。尤其是需要效率的整个倡议和评估过程。提案必须是相关的,很容易在您的组织中找到他们的地方和赞助商。

总体而言,请记住:

  • 拥有许多想法很重要,但恰当地评估它们也同样重要。
  • 企业内部和外部的混合采购是最好的混合。
  • 外部利益相关者的加权相关性评估和内部参与者的价值创造评估确保了您的成功。

如果你做对了,随着时间的推移,你可以从成百上千的参与者中获得贡献。你获得了品牌知名度,开放创新成为你的组织最有价值的最佳实践之一。

经过佩德罗da Cunha

关于作者

佩德罗da Cunha是一个联合创始人埃拉戈自从他开始研究机器人技术以来,他就对创新有着明显的热情。他后来在专注于信息技术和管理咨询的公司担任顾问和业务经理。他的职业生涯跨越多个国家和行业,参与创造性地应用技术和进步的企业投资。

照片:错误而右边shutterstock.com.